RETOURE
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Im Falle einer Rücksendung
Es liegt uns am Herzen, dass Rücksendungen so selten wie möglich vorkommen müssen. Selbstverständlich kann es aber mal sein, dass etwas nicht passt oder nicht so ist, wie Du es Dir vorgestellt hast. Um eine Erstattung des Kaufpreises zu ermöglichen, müssen die Artikel natürlich in einem einwandfreien, unbenutzten Zustand sein und mit Originalverpackung und Etiketten an uns zurückgeschickt werden.
Sende innerhalb von 14 Tagen deine Rücksendung bitte ausreichend frankiert an folgende Adresse:
Rücksendeadresse:
NOVeL
Rykestraße 48
10405 Berlin
Die Kosten für die Rücksendung trägst Du als Käufer.
Wir können keine Einschreiben, Brief- oder Warensendungen annehmen! Wir bitten Dich um Verständnis, dass wir Sendungen die uns erst weit über die 14 Tage hinaus erreichen, nur mit einem Gutschein erstatten können.
Bitte gib Deinen Rücksendegrund auf dem beiliegenden Rücksendeformular an und lege uns diesen Zettel mit ins Paket. Die Rücksendung wird dann schnellstmöglich aber in der Regel spätestens nach 7 Tagen mit dem von Dir gewählten Zahlungsmittel erstattet.
Vielen Dank für Deine Unterstützung!
Wichtiger Hinweis zu Anfragen bezüglich novellfashion.de und novel-living.com
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Unser Shop www.novelberlin.de ist ein eigenständiges Unternehmen mit völlig anderen Produkten. Wir haben keinerlei Verbindung zu novellfashion.de oder novel-living.com und können Dir daher bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen leider nicht weiterhelfen.
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